Konnect Insights
Enotna platforma za učinkovito komunikacijo s kupci na socialnih omrežjih.
Družbena omrežja so orodje s katerim lahko znatno povečamo prodajo in prepoznavnost lastne blagovne znamke, vendar če se marketinga preko družbenih omrežij lotimo narobe izgubljamo čas in denar.
Kako pripraviti uspešno marketinško strategijo?
Vprašanja na katera morate imeti odgovor pred začetkom uporabe družbenih omrežij.
1. Kdo je vaša publika?
Ena izmed najpomembnejših točk je, da raziščete kdo je vaša ciljna populacija. S tem pridobite znanje kako se le-ti med sabo pogovarjajo in kako razmišljajo.
2. Kdo je vaša konkurenca?
Raziščite trg, preverite kakšno prisotnost na socialnih omrežjih ima vaša konkurenca. Poiščite njihove pomankljivosti in jih izkoristite v svojo korist.
3. Katera družbena omrežja uporabljati?
Prisotnost na vseh družbenih omrežjih je preveč zamudno in neefektivno, poudarek naj bo na kanalih, ki jih uporablja vaša ciljna publika.
Pri vsem tem pa vam v pomoč priskoči 
Na eni platformi združene analize trga in vaše uspešnosti na družbenih omrežjih. Preprosto sledenje pogovorom vaših strank, s katerimi preprosto ustvarite bolj pristne odnose, zaradi katerih vas bodo z veseljem priporočili novim strankam. Zasnujte marketinško kampanjo osredotočeno na kupca in opozorite nase na družbenih omrežjih.
Neprecenljivi podatki
Poglejte vaše podjetje, brand iz drugačnega zornega kota. Odličen 360˚ širok pregled vam bo pomagal lažje razumeti stranke, konkurenco, trg.
Orodje, podkrepljeno z BI, podrobno analizira podatke in jih prikaže v interaktivnih preglednicah. Tako boste lažje identificirali prostor znotraj trg in trg znotraj prostora.
Bodite prvi, ki boste izvedeli o čem se pogovarjajo stranke v povezavi z vašim podjetjem, brandom.
Razumevanje in skrb za stranko – to je novi marketing!
Orodje je zasnovano na nič, s katerim lahko zagotavljate še večje zadovoljstvo strank tudi po koncu vaše storitve. S pomočjo te univerzalne platforme razumete potrebo vaše stranke, z njo stopite v stik in ji predlagate najboljšo rešitev.
Prilagodljivost orodja omogoča takojšnjo reakcijo na izraženo potrebo stranke
Sami lahko določate delitvene faktorje, s katerimi bodo pravi ljudje znotraj podjetja stopili v kontakt z vašo stranko v najkrajšem možnem času.
Osvojite srčiko branda
Optimizirajte čas, ki ga porabite za kreiranje poročil o brandu. Orodje ponuja že ustvarjene predloge, ki jih lahko vedno presonalizirate (spremenite temo, barvo, logotip…)
Osvojite srca strank s srčiko vaših predstavitev. AI (artificial intelligence) sam predlaga preglednice, grafe, ki so relevantni za vašo stranko.
V nekaj minutah do popolne predstavitve – enostavna uporaba orodja pripomore k hitri kreaciji predstavitev z vsemi pomembnimi podatki
Naj bodo podatki na vaši strani
Odlično za analitike
Uporabite družbena omrežja kot zlato jamo podatkov o vaši branži, konkurenci in brandu.
Prepoznajte priložnost iz interaktivnih grafov in preglednic – orodje objave pretvarja v podatke, vi pa podatke v priložnosti.
Uporabite podatke za določanje strategije vaše naslednje kampanije, predstavitve novega izdelka ali pa posebne ponudbe storitve.
Vzporedno analizirajte poslovanje vaše konkurence ter izkoristite podatke o njihovih strankah sebi v prid.
V izogib negativnemu tisku
Odlično za PR
Izkoristite priložnost, da skupaj s stranko rešite težavo, nezadovoljstvo. Izognite se razpravam na družbenih omrežjih, ki negativno omenjajo vaše ime, brand.
S pomočjo obvestil na vašem mobilniku boste prvi prebrali objavo z negativno vsebino. Ostanite korak pred negativnim tiskom in ukrepajte takoj.
Prilagodite obvestila, določite rang pomembnosti in koga obvestiti v različnih situacijah.
Primerjajte trende pozitivnih in negativnih komentarjev, identificirajte kaj sproži negativne komentarje o vašem brandu.
Partnerji
Kontaktirajte nas, skupaj lahko naredimo spremembo.
Pošljite nam sporočilo in se naučite, kako vam lahko naša inovativna in zavzeta ekipa pomaga ustvariti pristno in boljšo rešitev.
Eno sporočilo. Brez obveznosti.