Soluma d.o.o.

Politika zasebnosti www.soluma.eu

 

Splošne informacije

Spletno mesto (www. soluma.eu) je spletna stran podjetja Soluma,  d.o.o. , registriranega v Republiki Sloveniji.

Ta pravilnik določa osnovo, na kateri bomo vse osebne podatke, ki jih zbiramo od vas, ali ki nam jih posredujete, obdelali mi.

Za namene Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) Uredbe (EU) 2016/679 je Soluma upravljavec in obdelovalec podatkov.

Informacije, ki jih lahko zbiramo

Lahko zbiramo in obdelujemo naslednje podatke o vas:

– podatke, ki jih posredujete z izpolnjevanjem obrazcev na spletni strani (npr.  Kontaktirajte nas Kontaktirajte nas na obrazcu);

– če nas kontaktirate, lahko evidentiramo to korespondenco (npr. ko nam pošljete e-mail);

– podatke o transakcijah, ki jih izvedete preko Spletne strani in po izpolnitvi vaših naročil;

– podatke o vaših naročilih oddanih na naših plačilnih prehodih tretjih oseb, kot so Avangate, PayPal ali 2checkout (npr. pri plačilu s PayPalom, PayPal nam je poslal samodejni e-mail da bi se poslala PayPal da bi se vedelo na kakšen proizvod naročate);

– ne glede na to, ali je to potrebno za namene fakturiranja ali kako drugače, in vire, do ki jih imate.

 IP naslovi in piškotki

Zbiramo lahko podatke o vašem računalniku, vključno s tem, kje je na voljo vaš IP naslov, operacijski sistem in tip brskalnika, za administracijo sistema. To so statistični podatki o dejanjih brskanja naših uporabnikov in ne identificirajo nobenega posameznika. Iz istega razloga lahko pridobimo informacije o splošni uporabi interneta z uporabo datoteke s piškotki, ki je shranjena na trdem disku računalnika. Piškotki vsebujejo informacije, ki se prenesejo na trdi disk računalnika. Pomagajo nam izboljšati našo spletno stran in zagotoviti boljšo in bolj prilagojeno storitev. Piškotke lahko zavrnete tako, da aktivirate nastavitev v brskalniku, ki vam omogoča, da zavrnete nastavitev piškotkov.

Način shranjevanja vaših osebnih podatkov

Sprejemamo vse ukrepe, ki so potrebni, da se vaši podatki obravnavajo varno in v skladu s to politiko zasebnosti. Vse plačilne transakcije bodo šifrirane s tehnologijo SSL. Na žalost prenos informacij prek interneta ni povsem varen. Čeprav bomo po najboljših močeh zavarovali vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti vaših podatkov, ki se posredujejo na spletni strani; vsak prenos je na lastno odgovornost.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Uporabljamo podatke o vas na naslednje načine:

– da vam zagotovimo informacije, izdelke ali storitve, ki jih zahtevate od nas ali za katere menimo, da vas lahko zanimajo;

– za izvajanje naših obveznosti, ki izhajajo iz pogodb, sklenjenih med vami in nami;

– da vas obvestimo o spremembah naše storitve (npr. ko poteče tehnična podpora ali kdaj bo izdana nova različica izdelka).

Vaše podatke lahko uporabimo tudi za zagotavljanje informacij o izdelkih in storitvah, ki bi vas morda zanimale, in vas lahko kontaktiramo glede teh podatkov.

Če ste obstoječa stranka, vas bomo kontaktirali le po e-pošti z informacijami o izdelkih ali storitvah, podobnih tistim, ki so bile predmet predhodne prodaje za vas (npr. podpora ali potek licence).

Če ste nova stranka, vas bomo kontaktirali po elektronski pošti, da vam zagotovimo zahtevano blago ali storitve.

Razkritje informacij

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam:

– če naše ali bistveno vse naše premoženje pridobi tretja oseba, v tem primeru, osebni podatki o kupcih je eno od prenesenih sredstev;

– če smo pod dolžnostjo da razkrijemo ali delimo vaše osebne podatke kako bi se v skladu z bilo katero pravno obveznostjo, ali da bi se zaščitila pravice, lastnina, ali varnost naših strank, ali drugih. To vključuje izmenjavo informacij z drugimi podjetji in organizacijami za namene zaščite pred goljufijami in zmanjšanja kreditnega tveganja.

Vaše pravice

Imate pravico od nas zahtevati, da vaših osebnih podatkov ne obdelujemo v marketinške namene. Običajno vas bomo obvestili (pred zbiranjem vaših podatkov), če nameravamo vaše podatke uporabljati v takšne namene ali če nameravamo vaše podatke razkriti kateri koli tretji osebi v takšne namene. Pravico lahko uveljavljate tudi kadarkoli tako, da nas kontaktirate na e-poštni naslov info@soluma.eu.

Naša spletna stran vsebuje povezave do in iz spletnih strani naših partnerjev ali podružnic (npr. plačilni prehodi, kot so PayPal, Avangate ali 2checkout). Če sledite povezavi do katerega koli od teh spletnih mest, upoštevajte, da imajo ta spletna mesta svoje pravilnike o zasebnosti in da ne sprejemamo nobene odgovornosti ali odgovornosti za te pravilnike. Preden pošljete osebne podatke na ta spletna mesta, preverite te pravilnike.

Imate pravico, da vse informacije, ki se nanašajo na vas odstranite iz naših sistemov. Prosimo, da nas kontaktirate info@soluma.eu  za uveljavljanje te pravice. Upoštevajte, da se bodo informacije, ki jih določa zakon (na primer fakturiranje in računovodstvo), obdržale.

Imate pravico, da prejmete kopijo vseh podatkov, ki jih imamo mi. Na zahtevo bomo v 30 dneh zagotovili celotno kopijo vseh podatkov, ki se hranijo v ZIP datoteki.

Druge pravice, ugovor in popravek bomo ukrepali na zahtevo.

Spremembe naše politike zasebnosti

Vse spremembe naših pravilnikov o zasebnosti v prihodnosti bodo objavljene na tej strani.

Kontaktna obvestila

Za vprašanja in zahteve v zvezi s to zasebnostjo nas  kontaktirajte.